Síguenos Instagram TikTok @helavis.official
EN

InicioUso y cuidado

Guía del usuario

Saca el máximo provecho del set.

Todo lo que sigue aplica a ambas botellas. Lee primero la sección de las tapas: es la única regla que importa para tu seguridad.

Gracias

Gracias por comprar el set.

Helavis es una marca pequeña e independiente, y este set es nuestro primer producto. Cada pedido es alguien que elige un nombre nuevo en lugar de uno conocido, y eso significa mucho para nosotros.

Si algo no está bien, o tienes dudas sobre cualquier parte de esta guía, escríbenos. Respondemos nuestro propio correo, y preferimos saber de un problema a que tengas que aguantarlo. Cuéntanos también lo que te gustó y qué deberíamos cambiar en el próximo lote. Así es como mejora una marca pequeña.

También nos encantaría ver el set en acción. Si te gusta, envíanos tus videos: en tu escritorio, en el gimnasio, en una caminata. Compartimos nuestros favoritos en Instagram y TikTok, con crédito para ti, y siempre pedimos permiso antes de publicar.

Y si el set resulta ser todo lo que esperabas, ya sabes qué es lo que más ayuda a una marca nueva.

Inicio rápido

Los primeros cinco minutos.

Haz esto una vez, antes de la primera bebida, y el set queda listo para el uso diario.

  1. Lávalas antes del primer uso

    Lava a mano ambas botellas y ambas tapas con agua tibia y jabón suave para trastes, luego enjuágalas y déjalas secar al aire. Primero desarma las tapas: consulta la sección de limpieza.

  2. Elige la tapa según la bebida

    Tapa con pajita para bebidas frías y heladas. Tapa sin pajita para cualquier bebida caliente. Cualquiera de las tapas se enrosca en cualquiera de las botellas, así que eliges una forma de beber, no una botella.

  3. Llena y cierra por completo

    Deja un pequeño espacio arriba y gira la tapa hasta que se detenga. Ambas tapas son a prueba de fugas cuando están bien montadas y completamente cerradas. Una tapa enroscada a medias no lo es.

  4. Coloca tu teléfono

    Levanta el aro de la tapa, acerca la parte trasera del teléfono y deja que el imán lo centre. Luego inclina el aro al ángulo que quieras; la bisagra lo mantiene ahí.

  5. Hazla tuya

    Despega una calcomanía de la hoja resistente al agua incluida y pégala en una parte limpia y seca del cuerpo de la botella. Presiona con firmeza del centro hacia afuera.

La botella blanca sosteniendo un teléfono, la botella negra al lado y la tapa sin pajita quitada para mostrar el aro en su bisagra

Tapas

Dos tapas, cualquier botella.

El set llega con la tapa con pajita en la botella blanca y la tapa sin pajita en la negra. Es una configuración inicial, no fija.

Botella blanca con la tapa con pajita y el aro levantado, sobre fondo azul claro con cubos de hielo

Tapa con pajita

Solo bebidas frías

Agua, café helado, mezclas de electrolitos, cualquier bebida fría. La pajita interior es transparente, así que los residuos se ven fácilmente al limpiarla. La pajita se saca para lavarla.

Nunca uses la tapa con pajita con líquidos calientes o hirviendo.

Botella negra con la tapa sin pajita y el aro levantado, junto a una taza de té

Tapa sin pajita

Caliente o frío

Café, té y otras bebidas calientes, y también bebidas frías si prefieres beber directamente del borde. Usa la tapa sin pajita para bebidas calientes: es la única tapa para cualquier bebida caliente.

Ábrela despacio cuando el contenido esté caliente.

Soporte para teléfono

Aro, bisagra, ángulo.

El aro en la parte superior de cada tapa es el soporte. Está diseñado para sostener firmemente un teléfono compatible sin dañar la batería, y la bisagra mantiene el ángulo que elijas. El mismo aro es el asa para cargar la botella.

  1. Levanta el aro

    Levanta el aro sobre su bisagra. Se queda donde lo dejes, vertical o inclinado.

  2. Teléfonos con MagSafe

    Se sujetan directamente. Acerca la parte trasera del teléfono al aro y deja que el imán lo alinee en lugar de forzar la posición.

  3. Teléfonos y fundas sin MagSafe

    Usa uno de los dos anillos adaptadores magnéticos adhesivos incluidos en un teléfono o una funda adecuados. Primero limpia y seca la superficie, centra el anillo en la parte trasera del teléfono o la funda, presiona durante unos 30 segundos y deja que se adhiera antes de colocar el teléfono.

  4. Fundas gruesas o metálicas

    Una funda gruesa aumenta la distancia al imán y debilita el agarre. Si el teléfono se resbala, pega el anillo adaptador en el exterior de la funda en lugar de en el teléfono.

  5. Ajusta el ángulo

    Inclina el aro al ángulo que necesites. Mantiene la posición, así que puedes ajustarlo una vez para tu escritorio y dejarlo así.

  6. Úsalo como asa

    El mismo aro es el agarre: levanta la botella y llévala por el aro.

Un teléfono con funda negra sostenido en el aro de la botella blanca mediante un anillo adaptador magnético adhesivo

Usa el soporte sobre una superficie estable. Está diseñado para una botella apoyada en una mesa, un escritorio, una encimera, una banca o un rack del gimnasio, en una mesita plegable bajada mientras estás sentado, o en el portavasos de un auto estacionado. Nunca coloques, ajustes ni uses un teléfono mientras manejas, en bicicleta o en cualquier lugar donde una caída pueda causar lesiones o daños.

Limpieza y cuidado

Lavar solo a mano.

El lavaplatos, la esterilización con agua hirviendo y las fibras abrasivas acortan la vida de una botella aislada. Unos minutos a mano mantienen intactos el sello, el acabado y el aislamiento.

  1. Desarma la tapa

    Ambas tapas se desarman para limpiarlas. Separa las piezas, incluida la pajita de la tapa con pajita, para que el agua llegue a todas las superficies.

  2. Agua tibia, jabón suave, cepillo suave

    Un cepillo para botellas para el cuerpo y un cepillo delgado para la pajita. Evita la fibra de acero, el cloro y los polvos abrasivos.

  3. Revisa la pajita transparente

    La pajita es transparente a propósito, así que ponla a contraluz. Si ves residuos, necesita otra lavada.

  4. Sécala al aire, destapada

    Deja la botella abierta y boca abajo hasta que esté completamente seca. Guardarla cerrada mientras está húmeda es lo que causa olores.

  5. Apta para el refrigerador, nunca en el microondas

    Las botellas pueden ir al refrigerador. Nunca deben ir al microondas, al congelador, al horno ni al lavaplatos.

  6. El acabado mate

    Disimula las huellas y las marcas de uso. Limpia el exterior con un paño húmedo; evita solventes y abrasivos.

Especificaciones

Los detalles.

Modelo HLS101, HELAVIS™ Botellas de agua magnéticas, paquete de 2.

Especificaciones
Set2 botellas, una blanca mate y una negra mate
Capacidad750 mL por botella
ConstrucciónAcero inoxidable de doble pared con aislamiento al vacío
MaterialAcero inoxidable, sin BPA
AcabadoMate, en blanco y negro; disimula las huellas y las marcas de uso
Tapas1 tapa con pajita y 1 tapa sin pajita, intercambiables entre las botellas; ambas se desarman para limpiarlas
Pajita interiorTransparente, se saca para lavarla
Retención de temperaturaHasta 24 horas caliente o frío; los resultados varían según el nivel de llenado, cuántas veces se abre la botella y las condiciones
Protección contra fugasA prueba de fugas cuando está bien montada y completamente cerrada
Soporte para teléfonoAro magnético en cada tapa, con una bisagra que mantiene el ángulo elegido; diseñado para sostener firmemente un teléfono compatible sin dañar la batería
CompatibilidadTeléfonos con MagSafe directamente; incluye 2 anillos adaptadores magnéticos adhesivos para teléfonos y fundas sin MagSafe que sean adecuados
TransporteEl aro también funciona como asa y agarre
DurabilidadResistente a impactos y caídas
MedidaCabe en un portavasos estándar de auto; el tamaño de los portavasos varía
También incluyeHoja de calcomanías motivacionales troqueladas, resistentes al agua y con laminado mate; tarjeta de agradecimiento de doble cara con un código QR a la guía
EmpaqueCaja de regalo con cierre magnético, faja y bandeja de espuma negra
CuidadoLavar solo a mano; apta para el refrigerador; no usar en el microondas; no apta para lavaplatos
ModeloHLS101
MarcaHELAVIS™

Solución de problemas

Si algo no está bien.

La mayoría de los problemas se reducen a una de cuatro cosas. Si nada de esto lo resuelve, escríbenos. Damos soporte directamente.

El teléfono se resbala del aro

Normalmente es por el grosor de la funda. Prueba el teléfono sin funda para confirmar que el imán lo sostiene. Si es así, pega uno de los anillos adaptadores adhesivos incluidos en el exterior de la funda en lugar de en el teléfono. Asegúrate de que el aro y la parte trasera del teléfono estén limpios y secos, y de que el aro esté completamente levantado en su posición.

La botella gotea

Revisa que la tapa esté enroscada hasta el tope y que se haya vuelto a armar correctamente después de lavarla. Un sello o empaque ligeramente fuera de lugar deja pasar líquido. Revisa también que no la hayas llenado de más: deja un pequeño espacio arriba.

Las bebidas no se mantienen calientes o frías tanto como esperaba

Prepararla antes hace una gran diferencia. Enjuaga la botella con agua caliente antes de una bebida caliente, o con agua fría y hielo antes de una fría, y llénala enseguida. Abrirla seguido, llenarla solo en parte o dejarla al sol directo o en un auto caliente acorta la retención.

Tiene olor o la pajita se ve turbia

Casi siempre es un problema de secado, no de lavado. Desarma la tapa por completo, lava cada pieza y luego deja la botella secar al aire, destapada y boca abajo, hasta que esté completamente seca antes de guardarla. Pon la pajita transparente a contraluz para confirmar que esté limpia.

¿Puedo lavarla en el lavaplatos?

No. El set se lava solo a mano. El calor y los detergentes del lavaplatos pueden dañar el acabado, los sellos y el aislamiento al vacío.

¿Sigues con dudas?

Respondemos nuestro propio correo.